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暴风雨的乌云笼罩着房子

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强烈的风暴会造成大范围的破坏和停电. 世界杯押注软件App下载的恢复团队努力使您的停机时间尽可能短. 了解世界杯押注软件App下载如何努力工作以保持电力供应,以及在潜在停电之前和在恢复过程中您可以做些什么.

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世界杯押注软件App下载如何提供可靠的服务

为客户提供可靠的服务是世界杯押注软件App下载的首要任务, 这就是为什么世界杯押注软件App下载在屡获殊荣的技术解决方案上投入了时间和资源,从而减少了中断,缩短了客户的恢复时间. 这也是为什么世界杯押注软件App下载有 99.98% 可靠性评级.

在中断期间, 世界杯押注软件App下载的系统可以感应到停电的位置, 自动重新供电,恢复对客户的服务. 在电力不能自动恢复的情况下, 这项技术有助于识别电网上的故障点, 这使得世界杯押注软件App下载的工作人员和无人机技术能够有效地部署到这些地区,以便他们能够评估情况并尽快恢复服务.

网格弹性和安全性
智能电网技术和通过有线雷达技术增强的安全性提供了更高的效率以及物理和网络安全.

系统维护
世界杯押注软件App下载的团队定期检查世界杯押注软件App下载的设备, 包括给你家供电的电线和电线杆, 确保它们能够承受恶劣天气,以防止停电. 

世界杯押注软件App下载努力让你们尽快恢复用电.

世界杯押注软件App下载如何恢复电力

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在风暴季节保持消息灵通是很重要的. 现在,您可以直接获得有关您的物业的实时停电信息. 了解如何通过文本、电子邮件或电话接收个性化的停机警报.

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停电提示

沟通

  • 如果有预警,请在暴风雨来临前给智能设备充电.
  • 购买一个电池供电的充电器,并让它随时充满电.
  • 创建一个备用的书面号码列表,并准备备用的通信方式,以防智能设备的电池在恢复供电之前耗尽.
  • 让门廊或前门的灯开着. 这有助于世界杯押注软件App下载的工作人员知道什么时候维修工作是成功的.
  • 里面留一盏灯告诉你什么时候服务恢复了.

电器

  • 避免打开冰箱或冰柜. 如果门是关着的,食物可以在装满食物的冰箱里冷冻两到三天. 在半满的冰箱里,食物可以保存24小时.
  • 断开或关闭任何在电力恢复后会自动启动的电器. 为什么? 如果几台电器同时启动,可能会使电路过载. 热电器有火灾危险.
  • 如果停电,请在恢复供电后等待15分钟再打开电器.
  • 不要在室内使用发电机. 将电器直接插入发电机. 不要把发电机插到家里的电线上. 了解更多发电机安全提示.

季节性

  • 给你的房子降温或取暖. 在温暖的天气里,把空调关小. 在寒冷的天气里,把暖气开大. 在暴风雨期间和之后,保持门窗关闭. 你可以保持温度长达48小时.
  • 在寒冷的月份里,如果你有一个安全的壁炉,保持干燥的木材供应.
  • 非电的、不通风的空间加热器可能是一种危险. 只能在通风良好的地方使用.
  • 用野营炉、壁炉或一罐Sterno(烹饪燃料)做饭。. 不要在不通风的地方使用木炭或其他燃料.

复苏

  • 如果你的整个社区断电,世界杯押注软件App下载已经知道了. 但世界杯押注软件App下载确实鼓励客户也在世界杯押注软件App下载的 网站,他们的阿拉巴马电力智能手机应用程序,或者打电话给世界杯押注软件App下载 1-800-888-2726.
  • 如果你的家或公司被洪水淹没, 在市或县的法规官员进行检查之前,世界杯押注软件App下载可能不允许恢复电力服务.
  • 如果你的电表盒(或电线杆在它的顶部)损坏, 电工必须先把它修好,然后世界杯押注软件App下载才能给你恢复服务.

停电常见问题

阿拉巴马电力公司会在暴风雨来临前关掉电源吗?

No. 当一场大风暴袭来, 世界杯押注软件App下载的计算机系统能及时处理停止服务的线路和变电站. 这是有价值的知识,因为公司知道在安全的情况下从哪里开始修复. 如果电源被切断, 世界杯押注软件App下载不知道主要的损坏在哪里, 恢复的速度也会减慢. 也, 在风暴来临之前关闭所有电源会在风暴过后造成巨大的安全问题. 一旦系统让接线员知道哪条线路出了故障, 在维修完成之前,操作员不会重新接通那条线路.

我要不要让铲斗车上的人停下,让他们知道我停电了?

No. 世界杯押注软件App下载的工作人员很乐意在可能的情况下帮助客户, 阻止他们提问或提出特殊要求只会减慢恢复的速度. 如果你家附近的电力都恢复了, 但你没有权力, 检查仪表箱是否损坏, 或致电世界杯押注软件App下载的客户服务热线 1-800-888-2726.

为什么救援人员在断电的时候离开我的社区?

Crews could be leaving for a variety of reasons: they need to pick up more supplies to continue restoration; conditions have become unsafe; or the problem needs additional work.

我应该每天打电话给阿拉巴马电力公司,告诉他们我停电了吗?

一场严重的风暴造成了大面积的电力中断, 客户可以在线报告停电情况, 通过智能手机应用程序或致电客服. 公司知道哪里停电了, 因为它的自动系统会在线路中断时提醒技术人员. 如果你有能力治疗危及生命的疾病是至关重要的, 也可致电世界杯押注软件App下载的客户服务热线 1-800-888-2726 让他们知道情况. 随着修复的进行, 世界杯押注软件App下载将通过媒体宣布,如果特定地区的居民仍然没有电力供应,他们是否应该打电话.

如果我的房子有结构性损坏, 阿拉巴马电力公司就不能在维修之前恢复供电吗?

No. 每个国家都有公司在连接服务中必须遵循的指导方针. 对县政府和阿拉巴马电力公司来说,首先要考虑的是保护房主的安全. 一般来说, 有执照的承包商必须进行维修,而且必须获得县里颁发的检查许可证,世界杯押注软件App下载才能给受损的建筑恢复电力.

为什么不能把所有的电线都埋到地下以防止停电呢?

把电线埋在地下不是阿拉巴马电力公司的决定. 世界杯押注软件App下载应顾客的要求把线路埋在地下. 因为铺设地下线路的成本更高——高达10倍, 想要它的客户必须支付额外的安装费.

地下供电是可靠的,但并不能避免所有的停电. 所有的地下线路都必须从地下的某个地方伸出来. 如果你的地下系统停电了, 定位它(你看不到它)和修复它(你必须挖开街道和院子)需要更长的时间。.

在停电期间,我在阿拉巴马电力公司的账户会被记入账户吗?

阿拉巴马电力公司的客户只收取他们使用的电费. 因此,如果你停电了,你不会为此收费.

仪表箱损坏

了解一个关于你的电表箱的基本事实是非常重要的——你的电力系统的这个重要部分不属于阿拉巴马电力公司.

电表箱归用户所有. 如果因天气或任何事故损坏,维修是客户的责任. 根据规定,阿拉巴马电力公司不能将电力连接到损坏的电表箱上.

您可能会对这种限制感到非常沮丧. 这是可以理解的——在焦急等待电力恢复的几个小时之后, 谁不会对更长的等待感到沮丧呢?

仍然, 如果你的电表盒(或电线杆在它的顶部)损坏, 在世界杯押注软件App下载恢复服务之前,必须有专业的电工把它修好. 

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